Ihre Fragen – unsere Antworten

Haben Sie einen Rückrufservice für Beratung und technische Fragen?

Kann ich bereits bestellte und gelieferte Ware zurückgeben?
Und wie geschieht eine Rücksendung?
Wer trägt die Kosten?


Habe ich eine Garantie auf die von mir bestellten Produkte?

Wie funktioniert eine Bestellung?

Wie kann ich bezahlen?

Wie ist Ihre Preisgestaltung – gibt es Rabatt?
Kann ich beim Kauf einer Leuchte bei Ihnen Geld sparen?


Was geschieht wenn die Ware defekt bei mir angeliefert wird?

Wie verschicken Sie ihre Produkte?

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie lange dauert der Versand meiner Ware?


Sind die Leuchten inclusive Leuchtmittel?
Wird das Montagematerial mitgeliefert?
Ist eine Aufbau/ Montageanleitung dabei?

Haben Sie Sonderangebote?
Gibt es bei Ihnen eine SALE?
Haben Sie Kataloge?


Welches sind die sparsamsten Leuchten?
Kann ich alle Leuchten mit Energiespar-Leuchtmittel ausrüsten?
Wo kann ich Genaues über Energiespar-Leuchten und
LED etc. erfahren?

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